Tôi là HR chuyên gia tuyển dụng việc làm cho các siêu thị và cửa hàng tiện lợi, hiểu rõ thị trường và nhu cầu của giới trẻ. Với kinh nghiệm của mình, tôi sẽ chia sẻ chi tiết về kinh nghiệm xin việc nguồn hàng để bán online cho tuổi teen, giúp bạn tự tin ứng tuyển và thành công.
I. TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG BÁN HÀNG ONLINE CHO TUỔI TEEN
*
Đặc điểm:
*
Nhu cầu đa dạng:
Thời trang, phụ kiện, đồ dùng học tập, đồ ăn vặt, sản phẩm công nghệ, đồ handmade…
*
Quan tâm đến xu hướng:
Thích những sản phẩm mới lạ, độc đáo, theo trend.
*
Ảnh hưởng bởi mạng xã hội:
Dễ bị tác động bởi các influencer, video review, quảng cáo trên các nền tảng như TikTok, Instagram, Facebook.
*
Giá cả cạnh tranh:
Thường so sánh giá trước khi mua, ưu tiên các sản phẩm có giá hợp lý.
*
Kênh bán hàng phổ biến:
*
Mạng xã hội:
Facebook, Instagram, TikTok (livestream, đăng bài bán hàng, chạy quảng cáo).
*
Sàn thương mại điện tử:
Shopee, Lazada, Tiki (dễ tiếp cận khách hàng, có sẵn hệ thống thanh toán và vận chuyển).
*
Website/Blog cá nhân:
Xây dựng thương hiệu riêng, tạo sự tin tưởng với khách hàng.
II. KINH NGHIỆM XIN VIỆC NGUỒN HÀNG
1. Xác định sản phẩm/dịch vụ muốn kinh doanh:
*
Nghiên cứu thị trường:
*
Xu hướng:
Tìm hiểu xem giới trẻ đang quan tâm đến những sản phẩm/dịch vụ nào.
*
Đối thủ cạnh tranh:
Phân tích xem có những ai đang bán sản phẩm tương tự, họ có ưu nhược điểm gì.
*
Nhu cầu của bản thân:
Bạn có kiến thức, đam mê với sản phẩm nào? Điều này sẽ giúp bạn tư vấn và bán hàng tốt hơn.
*
Chọn sản phẩm phù hợp:
*
Khả năng tài chính:
Chọn sản phẩm có giá nhập phù hợp với số vốn bạn có.
*
Khả năng quản lý:
Nếu bạn mới bắt đầu, nên chọn sản phẩm dễ quản lý, không đòi hỏi kỹ thuật cao.
*
Khả năng tiếp thị:
Chọn sản phẩm bạn có thể dễ dàng quảng bá trên mạng xã hội.
2. Tìm kiếm nguồn hàng:
*
Nguồn hàng trong nước:
*
Chợ đầu mối:
Chợ Đồng Xuân (Hà Nội), chợ An Đông, chợ Tân Bình (TP.HCM)… Ưu điểm: giá rẻ, đa dạng mẫu mã. Nhược điểm: chất lượng khó kiểm soát, cần có kinh nghiệm để lựa chọn.
*
Xưởng sản xuất:
Liên hệ trực tiếp với các xưởng sản xuất để có giá tốt nhất. Ưu điểm: giá gốc, có thể đặt hàng theo yêu cầu. Nhược điểm: cần số lượng lớn, thời gian sản xuất lâu.
*
Nhà phân phối, đại lý:
Lấy hàng từ các nhà phân phối, đại lý chính thức. Ưu điểm: đảm bảo chất lượng, có chính sách hỗ trợ. Nhược điểm: giá cao hơn so với các nguồn khác.
*
Nguồn hàng handmade:
Nếu bạn có khả năng làm đồ thủ công, đây là một lợi thế lớn. Ưu điểm: độc đáo, không đụng hàng, tạo dựng thương hiệu riêng. Nhược điểm: tốn thời gian, công sức.
*
Nguồn hàng nước ngoài:
*
Các trang thương mại điện tử:
Taobao, 1688, Alibaba (Trung Quốc), Amazon, eBay (Mỹ)… Ưu điểm: đa dạng mẫu mã, giá rẻ. Nhược điểm: thời gian vận chuyển lâu, rủi ro về chất lượng, thủ tục hải quan phức tạp.
*
Order qua trung gian:
Sử dụng dịch vụ của các công ty chuyên order hàng từ nước ngoài. Ưu điểm: tiết kiệm thời gian, giảm rủi ro. Nhược điểm: mất phí dịch vụ.
3. Liên hệ và đàm phán với nhà cung cấp:
*
Chuẩn bị:
*
Thông tin về bạn:
Giới thiệu về bản thân, mô hình kinh doanh, đối tượng khách hàng.
*
Câu hỏi:
Chuẩn bị sẵn các câu hỏi về giá cả, chính sách chiết khấu, vận chuyển, đổi trả hàng.
*
Liên hệ:
*
Email/Điện thoại:
Liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp để trao đổi thông tin.
*
Gặp mặt trực tiếp:
Nếu có thể, nên gặp mặt trực tiếp để tạo mối quan hệ tốt đẹp.
*
Đàm phán:
*
Giá cả:
Đàm phán để có được mức giá tốt nhất.
*
Chính sách chiết khấu:
Hỏi về chính sách chiết khấu khi mua số lượng lớn.
*
Chính sách đổi trả hàng:
Tìm hiểu về chính sách đổi trả hàng nếu sản phẩm bị lỗi.
4. Đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp:
*
Uy tín:
Tìm hiểu thông tin về nhà cung cấp trên mạng, xem đánh giá của khách hàng.
*
Chất lượng sản phẩm:
Yêu cầu mẫu sản phẩm để kiểm tra chất lượng.
*
Giá cả:
So sánh giá cả của các nhà cung cấp khác nhau.
*
Chính sách hỗ trợ:
Xem xét chính sách hỗ trợ về vận chuyển, đổi trả hàng.
*
Khả năng cung ứng:
Đảm bảo nhà cung cấp có khả năng cung ứng hàng ổn định.
5. Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp:
*
Thanh toán đúng hạn:
Thanh toán đúng hạn để tạo dựng uy tín.
*
Giao tiếp thường xuyên:
Giữ liên lạc thường xuyên để cập nhật thông tin về sản phẩm, giá cả.
*
Hợp tác lâu dài:
Xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài để có được những ưu đãi tốt nhất.
III. KỸ NĂNG CẦN THIẾT
*
Nghiên cứu thị trường:
Khả năng phân tích xu hướng, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu của khách hàng.
*
Tìm kiếm thông tin:
Khả năng tìm kiếm thông tin trên mạng, sử dụng các công cụ tìm kiếm hiệu quả.
*
Giao tiếp:
Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục, đàm phán với nhà cung cấp.
*
Quản lý tài chính:
Khả năng quản lý tài chính cá nhân, tính toán chi phí, lợi nhuận.
*
Marketing online:
Khả năng sử dụng các công cụ marketing online để quảng bá sản phẩm.
*
Chăm sóc khách hàng:
Khả năng chăm sóc khách hàng tốt, giải quyết khiếu nại.
IV. LƯU Ý QUAN TRỌNG
*
Kiểm tra chất lượng sản phẩm:
Luôn kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi bán cho khách hàng.
*
Xây dựng thương hiệu:
Xây dựng thương hiệu riêng để tạo sự khác biệt.
*
Chăm sóc khách hàng:
Chăm sóc khách hàng tốt để tạo sự trung thành.
*
Cập nhật xu hướng:
Luôn cập nhật xu hướng mới nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
*
Kiên trì và nỗ lực:
Bán hàng online là một quá trình dài hơi, cần kiên trì và nỗ lực để thành công.
V. TỪ KHÓA TÌM KIẾM (KEYWORDS)
* Nguồn hàng sỉ online
* Nguồn hàng giá rẻ cho tuổi teen
* Nguồn hàng thời trang teen
* Nguồn hàng phụ kiện teen
* Nguồn hàng đồ ăn vặt online
* Tìm nguồn hàng trên Taobao
* Tìm nguồn hàng trên 1688
* Kinh nghiệm tìm nguồn hàng online
* Cách đàm phán với nhà cung cấp
* Dropshipping
VI. TAGS
* Bán hàng online
* Tuổi teen
* Nguồn hàng
* Kinh doanh
* Thương mại điện tử
* Marketing online
* Khởi nghiệp
VII. MẪU GIỚI THIỆU BẢN THÂN (CÓ THỂ SỬ DỤNG KHI LIÊN HỆ NHÀ CUNG CẤP)
“Chào anh/chị,
Em là [Tên của bạn], hiện đang kinh doanh online các sản phẩm dành cho tuổi teen trên [Kênh bán hàng của bạn – ví dụ: Facebook, Shopee]. Em rất quan tâm đến các sản phẩm [Loại sản phẩm bạn muốn bán] của bên mình và muốn hợp tác lâu dài.
Em mong muốn nhận được bảng giá chi tiết, chính sách chiết khấu và thông tin về chính sách đổi trả hàng của bên mình. Em xin cảm ơn!”
Lời khuyên cuối cùng:
Hãy bắt đầu từ những bước nhỏ, học hỏi và rút kinh nghiệm từ thực tế. Chúc bạn thành công trên con đường kinh doanh online!