Với kinh nghiệm của một HR chuyên gia tuyển dụng việc làm cho các siêu thị và cửa hàng tiện lợi, tôi sẽ chia sẻ chi tiết kinh nghiệm xin việc tư vấn tuyển sinh/tuyển dụng, đặc biệt dành cho người đã có kinh nghiệm.
I. TỔNG QUAN VỀ VỊ TRÍ TƯ VẤN TUYỂN SINH/TUYỂN DỤNG TRONG NGÀNH BÁN LẺ
*
Mô tả công việc:
* Tìm kiếm, thu hút ứng viên phù hợp với các vị trí tại siêu thị/cửa hàng tiện lợi (nhân viên bán hàng, thu ngân, quản lý ca, quản lý cửa hàng…).
* Tư vấn cho ứng viên về cơ hội việc làm, chế độ đãi ngộ, văn hóa công ty.
* Sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn sơ bộ, đánh giá ứng viên.
* Phối hợp với các bộ phận liên quan để tổ chức phỏng vấn chuyên môn.
* Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác tuyển dụng (trường học, trung tâm giới thiệu việc làm…).
* Tham gia các hoạt động quảng bá thương hiệu tuyển dụng.
* Báo cáo, thống kê về hiệu quả tuyển dụng.
*
Yêu cầu:
* Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tuyển dụng (ưu tiên trong ngành bán lẻ, dịch vụ).
* Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, tư vấn tốt.
* Khả năng đánh giá ứng viên.
* Am hiểu thị trường lao động.
* Chịu được áp lực công việc.
* Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
II. HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CHO NGƯỜI TÌM VIỆC
A. CHUẨN BỊ HỒ SƠ ỨNG TUYỂN
1.
Sơ yếu lý lịch (CV):
*
Thông tin cá nhân:
Đầy đủ, chính xác, chuyên nghiệp (ảnh chụp chân dung rõ mặt, email nghiêm túc).
*
Kinh nghiệm làm việc:
* Liệt kê chi tiết các công việc đã làm, đặc biệt nhấn mạnh kinh nghiệm liên quan đến tuyển dụng, tư vấn.
* Mô tả rõ trách nhiệm, thành tích đạt được (sử dụng số liệu cụ thể để chứng minh).
* Sắp xếp theo thứ tự thời gian giảm dần (công việc gần nhất để lên đầu).
*
Kỹ năng:
* Nhấn mạnh các kỹ năng mềm quan trọng: giao tiếp, thuyết phục, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, chịu áp lực.
* Kỹ năng chuyên môn: sử dụng các công cụ tuyển dụng trực tuyến, phần mềm quản lý ứng viên (ATS).
*
Học vấn:
Bằng cấp liên quan (ưu tiên chuyên ngành Quản trị nhân lực, Kinh tế, Marketing…).
*
Chứng chỉ:
Nếu có các chứng chỉ về tuyển dụng, đánh giá năng lực… hãy đưa vào CV.
*
Mục tiêu nghề nghiệp:
Nêu rõ mong muốn phát triển trong lĩnh vực tuyển dụng, gắn bó lâu dài với công ty.
*
Lưu ý:
* CV cần trình bày rõ ràng, mạch lạc, dễ đọc.
* Sử dụng ngôn ngữ chuyên nghiệp, tránh lỗi chính tả.
* Điều chỉnh CV cho phù hợp với từng vị trí ứng tuyển.
2.
Thư xin việc (Cover Letter):
* Nêu rõ lý do ứng tuyển vào vị trí tư vấn tuyển sinh/tuyển dụng tại siêu thị/cửa hàng tiện lợi.
* Tóm tắt kinh nghiệm, kỹ năng phù hợp với yêu cầu của công việc.
* Thể hiện sự hiểu biết về công ty, văn hóa doanh nghiệp.
* Thể hiện sự nhiệt tình, mong muốn đóng góp cho sự phát triển của công ty.
*
Lưu ý:
* Thư xin việc cần ngắn gọn, súc tích (không quá 1 trang).
* Sử dụng ngôn ngữ trang trọng, lịch sự.
* Kiểm tra kỹ lỗi chính tả, ngữ pháp.
3.
Hồ sơ đầy đủ:
* Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương.
* Bản sao công chứng các văn bằng, chứng chỉ.
* Giấy khám sức khỏe.
* CMND/CCCD photo công chứng.
* Sổ hộ khẩu photo công chứng.
B. TÌM KIẾM VIỆC LÀM
1.
Sử dụng các kênh tuyển dụng trực tuyến:
* Các trang web tuyển dụng uy tín: VietnamWorks, CareerBuilder, TopCV, Indeed, LinkedIn…
* Website, fanpage của các siêu thị, cửa hàng tiện lợi lớn (VinMart, Bách Hóa Xanh, Circle K, FamilyMart…).
* Các group, diễn đàn về tuyển dụng trên mạng xã hội.
2.
Kết nối với mạng lưới quan hệ:
* Thông báo cho bạn bè, đồng nghiệp cũ, người quen biết về nhu cầu tìm việc.
* Tham gia các sự kiện, hội thảo về nhân sự để mở rộng mối quan hệ.
* Liên hệ trực tiếp với bộ phận nhân sự của các siêu thị, cửa hàng tiện lợi bạn quan tâm.
3.
Từ khóa tìm kiếm:
* “Tư vấn tuyển sinh”, “Chuyên viên tuyển dụng”, “Nhân viên tuyển dụng”, “Recruiter” + “Siêu thị”, “Cửa hàng tiện lợi”, “Bán lẻ”.
* “Talent Acquisition Specialist” + “Retail”, “Convenience Store”.
C. PHỎNG VẤN
1.
Chuẩn bị trước phỏng vấn:
* Nghiên cứu kỹ về công ty: lịch sử hình thành, quy mô, văn hóa, sản phẩm/dịch vụ, tình hình kinh doanh.
* Tìm hiểu về vị trí ứng tuyển: mô tả công việc, yêu cầu, trách nhiệm.
* Chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn thường gặp:
* Giới thiệu bản thân.
* Tại sao bạn muốn làm việc tại công ty chúng tôi?
* Bạn có kinh nghiệm gì liên quan đến công việc này?
* Điểm mạnh, điểm yếu của bạn là gì?
* Bạn có thể đóng góp gì cho công ty?
* Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?
* Chuẩn bị câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng:
* Về công việc: cơ hội thăng tiến, đào tạo, thử thách.
* Về công ty: văn hóa, giá trị, mục tiêu.
* Chuẩn bị trang phục lịch sự, chuyên nghiệp.
* Đến địa điểm phỏng vấn đúng giờ.
2.
Trong quá trình phỏng vấn:
* Tự tin, trung thực, thể hiện sự nhiệt tình.
* Trả lời câu hỏi rõ ràng, mạch lạc, đi vào trọng tâm.
* Sử dụng ngôn ngữ chuyên nghiệp, tránh nói ngọng, nói lắp.
* Thể hiện sự hiểu biết về công ty, vị trí ứng tuyển.
* Đặt câu hỏi thông minh, thể hiện sự quan tâm đến công việc, công ty.
* Lắng nghe, tôn trọng người phỏng vấn.
* Giữ thái độ tích cực, lạc quan.
3.
Sau phỏng vấn:
* Gửi email cảm ơn nhà tuyển dụng.
* Chủ động liên hệ để hỏi về kết quả phỏng vấn.
D. KỸ NĂNG CẦN THIẾT
1.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục:
* Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
* Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu của ứng viên.
* Kỹ năng thuyết phục ứng viên lựa chọn công ty.
2.
Kỹ năng đánh giá ứng viên:
* Khả năng phân tích hồ sơ, đánh giá kinh nghiệm, kỹ năng của ứng viên.
* Kỹ năng đặt câu hỏi phỏng vấn để khai thác thông tin.
* Khả năng nhận biết điểm mạnh, điểm yếu của ứng viên.
3.
Kỹ năng xây dựng mối quan hệ:
* Khả năng tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt với ứng viên, đối tác tuyển dụng.
* Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, email, mạng xã hội.
4.
Kỹ năng sử dụng công nghệ:
* Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
* Sử dụng các công cụ tuyển dụng trực tuyến (LinkedIn, Facebook…).
* Sử dụng phần mềm quản lý ứng viên (ATS).
5.
Kiến thức về luật lao động:
* Hiểu rõ các quy định của pháp luật về tuyển dụng, hợp đồng lao động, bảo hiểm xã hội…
E. LƯU Ý QUAN TRỌNG
*
Xây dựng thương hiệu cá nhân:
* Chăm chút hồ sơ LinkedIn, tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp trên mạng xã hội.
* Tham gia các khóa học, hội thảo để nâng cao kiến thức, kỹ năng.
* Chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức về tuyển dụng trên các diễn đàn, group.
*
Không ngừng học hỏi:
* Theo dõi các xu hướng tuyển dụng mới.
* Đọc sách, báo, tạp chí về nhân sự.
* Tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện.
*
Kiên trì:
* Quá trình tìm việc có thể mất thời gian, đừng nản lòng.
* Hãy tiếp tục nỗ lực, học hỏi và cải thiện bản thân.
III. TỪ KHÓA TÌM KIẾM (KEYWORDS)
* Tư vấn tuyển sinh siêu thị
* Chuyên viên tuyển dụng cửa hàng tiện lợi
* Nhân viên tuyển dụng bán lẻ
* Recruiter retail
* Talent Acquisition Specialist convenience store
* Tuyển dụng nhân sự siêu thị
* Việc làm tuyển dụng không yêu cầu kinh nghiệm
* Tìm việc nhân sự part-time
* Headhunter ngành bán lẻ
IV. TAGS
* Tuyển dụng
* Nhân sự
* Bán lẻ
* Siêu thị
* Cửa hàng tiện lợi
* Tư vấn tuyển sinh
* Recruitment
* HR
* Retail
* Convenience Store
Lời khuyên cuối cùng:
Hãy tự tin vào bản thân, chuẩn bị kỹ lưỡng và thể hiện sự đam mê với công việc. Chúc bạn thành công!